Condiciones de venta
Aceptación
La orden de compra deberá contener toda la información necesaria para el correcto suministro de los bienes que en ella se relacionan.
De lo contrario, nos reservamos el derecho de ajustar el precio de nuestra oferta o de cobrar el importe correspondiente al aumento de los costes incurridos después de la confirmación.
La orden de compra está siempre sujeta a nuestra aceptación mediante el envío de nuestra confirmación por escrito.
Embalaje
Salvo que se especifique lo contrario en nuestra oferta o confirmación de pedido, el embalaje se considera rentable según nuestras características estándar específicas.
Límites del contrato
Nuestra oferta y confirmación de pedido se refieren únicamente a los productos, accesorios y servicios allí especificados.
La información técnica, las especificaciones descriptivas y de envío, los planos y los detalles de peso y tamaño que le enviamos junto con nuestra oferta son solo orientativos. Las descripciones e ilustraciones contenidas en nuestros catálogos, listas de precios u otros materiales publicitarios solo ofrecen una representación general de los productos descritos en ellos y no forman parte integral del contrato. Tras el envío y la confirmación del pedido, se le proporcionará la documentación técnica pertinente si la solicita.
Comprobaciones y pruebas
Nuestros productos se inspeccionan cuidadosamente y se someten a pruebas estándar en nuestras instalaciones de fabricación. Se realizarán pruebas especiales, además de las que realizamos habitualmente en nuestras instalaciones, o en presencia del cliente o de un tercero designado por él, si se solicitan al realizar el pedido y se aceptan en la confirmación del mismo, a cargo del cliente.
Consegna
El plazo de entrega comienza a contar desde la recepción del pedido por escrito y de toda la información y los datos técnicos necesarios para la producción. Este plazo se indica en nuestra confirmación del pedido y, salvo comunicación escrita en contrario dentro del plazo especificado, se considerará tácitamente aceptado por el cliente 3 días después de la recepción de dicha confirmación. El plazo de entrega podrá prorrogarse por un período razonable si el retraso se debe a la falta de instrucciones sobre el suministro, a conflictos laborales o a circunstancias imprevisibles o de fuerza mayor. Si no entregamos la mercancía en el plazo previsto, no seremos responsables de ninguna pérdida o daño derivado del retraso, ya que el plazo de entrega no es esencial.
Precios
Los precios de venta son los indicados en nuestra confirmación de pedido y se refieren a las condiciones expresamente especificadas en ella. Los precios indicados se entienden acordados franco fábrica. En caso de cambios o interrupciones en el trabajo debido a instrucciones o falta de ellas por parte del cliente, el precio del Contrato se ajustará en consecuencia. Tendremos el derecho exclusivo, sin que el cliente pueda oponer objeción alguna, a rechazar o suspender los suministros en caso de impago por parte del cliente de cualquier cantidad adeudada, incluyendo las vencidas o de otro tipo, o si la situación financiera del cliente se deteriora tras la celebración del contrato, o si el cliente no puede saldar sus deudas sin el pago completo. En caso de impago por parte del cliente, en los plazos contractuales establecidos, incluso de una parte del precio total de los suministros, se entiende expresamente que el cliente perderá automáticamente el derecho a beneficiarse del plazo para las cantidades aún no vencidas y, por lo tanto, estará obligado a pagar de inmediato y en su totalidad toda su deuda, incluyendo la pendiente de vencimiento, incluyendo el capital, los intereses y todos los costes resultantes (incluidas las costas judiciales).
Pagos
Salvo acuerdo escrito en contrario, el pago total deberá efectuarse dentro de los plazos indicados en nuestra confirmación de pedido. La mercancía seguirá siendo de nuestra propiedad hasta el pago íntegro de la factura correspondiente.
En caso de impago de una sola factura, C.IM.I. Srl no podrá entregar más materiales pedidos por la empresa hasta que se hayan pagado íntegramente todos los saldos pendientes.
Almacenaje
Si no recibimos las instrucciones de entrega necesarias en un plazo de 14 días a partir de la notificación de que la mercancía está lista para su entrega, el cliente será responsable de recogerla o almacenarla. De lo contrario, tendremos derecho a gestionar el almacenamiento de la mercancía en su nombre, ya sea en nuestras instalaciones o en otro lugar adecuado. Todos los costes de almacenamiento, seguro y retrasos correrán íntegramente a cargo del cliente.
Resi
Las reclamaciones por productos incompletos o dañados deben presentarse por escrito dentro de los 7 días posteriores a la entrega. No se aceptarán devoluciones sin la autorización previa por escrito de nuestra empresa.
Defectos después de la entrega y garantía del producto
Repararemos o reemplazaremos los productos si se detectan defectos dentro de los doce meses siguientes a la notificación de que están listos para su entrega, y solo si, según nuestra inspección, dichos defectos son atribuibles a errores de diseño, materiales inadecuados o mano de obra defectuosa, y siempre que se nos hayan devuelto los productos defectuosos, si así se solicita. El defecto debe notificarse inmediatamente por escrito y, en cualquier caso, a más tardar ocho días después de su descubrimiento, bajo pena de caducidad, ya que este es un plazo imperativo.
Las reparaciones se realizarán en el lugar que consideremos más adecuado y serán realizadas por nuestro Departamento de Servicio o por terceros designados por nosotros para tal efecto.
No seremos responsables de ningún gasto incurrido como resultado de la remoción o reemplazo de cualquier producto enviado a nosotros para inspección o por cualquier gasto resultante de la instalación y montaje de cualquier producto de reemplazo suministrado por nosotros.
Nuestra responsabilidad no cubre los defectos debidos a un incorrecto mantenimiento o instalación, o a un uso indebido respecto a lo previsto en el manual de uso y mantenimiento adjunto a cada producto, ni a intervenciones en el producto o reparaciones realizadas por el cliente o por terceros autorizados por éste sin nuestro previo consentimiento por escrito.
Nuestro reclamo de garantía está condicionado al cumplimiento regular por parte del cliente de sus obligaciones, incluido, entre otras, el pago regular.
Nuestra responsabilidad en virtud de esta cláusula reemplaza cualquier garantía legal en cuanto a la calidad e idoneidad de los productos.
Salvo lo dispuesto en esta cláusula, no seremos responsables de ningún defecto en los productos entregados ni de ningún daño o pérdida resultante de dichos defectos o de cualquier actividad relacionada.
Cualquier disputa o reclamación relativa a entregas incompletas o incorrectas o defectos reconocibles y evidentes deberá ser comunicada a nuestra empresa por escrito en el plazo de 8 días desde su descubrimiento, bajo pena de caducidad del derecho correspondiente, tratándose de un plazo perentorio.
En caso de trabajos cubiertos por la garantía, el transporte, el embalaje, el montaje, el reensamblaje y cualquier gasto de viaje asociado correrán íntegramente a cargo del cliente. El periodo de garantía no se extiende ni se renueva tras reparaciones o sustituciones cubiertas por la garantía.
responsabilidad
Excluimos cualquier responsabilidad por pérdidas contractuales, paradas de planta, lucro cesante o cualquier otra pérdida financiera relacionada con trabajos de garantía y, en general, por fallos o defectos en los productos suministrados. Para pérdidas de cualquier otra naturaleza, la responsabilidad de C.IM.I. Srl se limita al valor contractual de los bienes suministrados.
El cliente, por tanto, declara ser el único responsable de cualquier daño a sí mismo y/o a terceros por pérdidas ocurridas después de la entrega incluso si se deben a casos fortuitos y/o fuerza mayor o por otros eventos que afecten a los bienes suministrados incluso si los mismos están sujetos a reserva de dominio.
En consecuencia, usted se compromete a indemnizar a nuestra empresa frente a cualquier solicitud, acción y reclamación.
Reserva de propiedad
La propiedad de los productos suministrados seguirá siendo de nuestra empresa hasta el pago íntegro de la factura, incluso después de la entrega de la mercancía al cliente.
En caso de impago por parte del cliente, total o parcial, de los suministros, en la forma y plazos establecidos en el contrato, nuestra empresa podrá recuperar los productos entregados (a cargo del cliente) mediante simple requerimiento escrito.
En caso de cualquier acción de terceros contra los productos sujetos a reserva de dominio (por ejemplo: embargos, confiscaciones y cualquier otra acción de ejecución), nuestra empresa deberá ser informada sin demora.
Tratamiento de datos personales
Política de privacidad
De conformidad con lo dispuesto en el Decreto Legislativo 196/2003, el cliente autoriza a nuestra empresa a utilizar y tratar sus datos personales, declarando conocer y haber sido informado de las finalidades y modalidades del tratamiento, así como del carácter voluntario de su suministro. Asimismo, declara haber sido informado, de conformidad con el artículo 7 del Decreto Legislativo 196/2003, de que es titular de los derechos previstos en dicha disposición y de los procedimientos para ejercerlos.
El cliente consiente y autoriza a nuestra empresa a comunicar sus datos personales a sus filiales y afiliadas para fines estadísticos, comerciales, de mercadeo, de protección de crédito, gestión y cesión de créditos, mediante la consulta, tratamiento y comunicación de los mismos para fines de protección de crédito y siempre en el ámbito de este contrato.
Ley aplicable, jurisdicción y tribunal competente
El presente contrato se rige por la legislación italiana y se interpretará de conformidad con sus disposiciones. Cualquier controversia derivada de las relaciones de suministro regidas por estas condiciones generales o relacionada de algún modo con ellas se someterá a la jurisdicción exclusiva del Tribunal de Turín (Italia), con exclusión expresa de cualquier otra jurisdicción concurrente o alternativa.
Las condiciones anteriores se consideran válidas y se aceptan de conformidad con las directivas europeas vigentes. No se aplicarán otras normativas de países no pertenecientes a la UE.